Schluck, da wird man aber flott abgewimmelt. Hab ich nix mit zu tun etc. Wie wrs mal mit Kundenfreundlichkeit. Denn wir als Brger bezahlen Euch !!!
Keine Wartezeit gehabt und waren auch freundlich.
Hilfsbereite und auerordentlich freundliche Leute!
Nach einer einjhrigen Odyssee, den neuen Namen eintragen zu lassen (Heirat in USA), hat uns Herr Ronstadt weiterhelfen knnen. Nochmal Herzlichen Dank dafr! Herr Ronstadt ist ein sehr netter, hilfsbereiter und engagierter Mitarbeiter. Bei allen Fragen und Wnschen, Kontaktaufnahme am besten via email; diese werden umgehend beantwortet. Es ist sehr schwierig telefonisch durchzukommen.
Eigentlich htte ich gerne 5 Sterne gegeben, da Herr Steinborn vom Standesamt sehr freundlich und bisher auch gut erreichbar war. Leider warte ich vergeblich seit 5 Wochen auf eine Rckmeldung. Vor zwei Wochen habe ich nachgefragt. Auch da habe ich Herrn Steinborn sofort erreicht. Wegen Engpssen konnte er meine Anfrage noch nicht bearbeiten und wollte sich schnellstmglich drum kmmern. Jetzt sind wieder 2 Wochen vergangen. Das finde ich sehr schade, denn das macht meinen Zeitplan kaputt. Dann werde ich wohl doch persnlich von weit her anreisen mssen um meine Unterlagen abzuholen. SchadeUpdate: Ein dritter Anruf hat die Wendung gebracht. Herr Steinborn hat sich sofort drum gekmmert und ich hatte meine Unterlagen am nchsten Tag im Briefkasten. Vielen Dank
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